อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

mk89 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการเข้าถึง สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และวิธีที่เราจัดการบัญชีและธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อได้ตลอดจัดการข้อมูลได้ปกป้องบัญชี
mk89 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อเราเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือการจัดการข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเรารอให้ความช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชี ข้อมูลที่เราจัดเก็บ และวิธีการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและนโยบายภายในของเรา

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับกฎหมายหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้วิธีนี้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการตอบกลับอย่างเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือการระงับบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือของเราจากเมนูหลักเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการยื่นคำขอตามกฎหมาย รวมถึงคำอธิบายเกี่ยวกับระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลและวิธีการลบบัญชี
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

mk89 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศไทย เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และคุณสามารถควบคุมวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล รวมถึงวิธีการติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอตามกฎหมาย

การจัดการข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบบัญชีได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ เช่น การจดจำภาษาหรือการตั้งค่าการแสดงผล

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อของคุณและตรวจสอบการเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน คุณควรเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนจากการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย และอย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใครก็ตาม รวมถึงทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์ในการลบและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือระงับบัญชีของคุณอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

mk89 ดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงและการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการเดิมพันออนไลน์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหลังจากผ่านระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอให้ลบบัญชีของคุณอย่างถาวร คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนที่เราจะดำเนินการลบ หลังจากลบบัญชี เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและธุรกรรม

หากคุณเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีหรือสงสัยว่ามีการใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัยของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต